当你想到牙医,创业应该成为你首先想到的事情之一。大多数医疗保健专业人员在成熟的医院或大型诊所接受培训并过渡到工作。与此形成鲜明对比的是,牙医毕业后往往会开办或购买私人诊所——本质上是拥有小企业。

牙医是企业家,或者像17世纪爱尔兰裔法国经济学家理查德·坎蒂利昂(Richard Cantillion)所说的那样,是“冒险家”。他们从头开始创业,在执行技术和创业技能之前,在企业的创意阶段发挥创造力。

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  1. 牙医提供客户服务。

作为一名企业家,如果你的企业是面向客户的,你需要掌握如何与客户建立关系。在牙科领域,你的顾客就是你的病人。虽然保险公司已经影响了患者-提供者的关系,但牙科基本上仍然是一个“人的生意”,提供者与患者和工作人员的关系是成功运营的支柱。有一个多世纪的历史,由克利夫兰诊所基金会在美国,这段话听起来仍然正确:“病人是机构中最重要的人,无论是亲自来还是通过邮件。”病人不是依赖于我们,而是我们依赖于(他们)。病人不是我们工作的干扰,(他们)是我们工作的目的。病人不是我们业务的局外人,(他们)是我们的业务。病人不是用来争论或斗智的人;病人是一个人,而不是一个统计数字;让(他们)满意是我们的工作。”

  1. 牙医需要对会计有深刻的理解。

企业家对公司财务状况的了解至关重要。作为私人诊所的领导者,牙医现在要承担平衡财务的任务,因为这是一种独特的商业风格。

大多数牙科毕业生都在课堂上接触过这些知识,但全国都意识到这一领域需要加强。在这个时候,随着年轻的从业者逐渐成长为企业主,在地方、区域和国家层面上,有几种专门的资源可供他们使用。事实上,有许多课程、研讨会和咨询师与私人从业者合作,他们希望在这一领域获得更多的知识。

  1. 人脉是牙科成功的关键。

比起网络,我更喜欢合作这个词!虽然著名的南非心脏外科医生克里斯蒂安·伯纳德(Christian Bernard)是1967年首例心脏移植手术的形象代表,尼尔·阿姆斯特朗(Neil Armstrong)因两年后登月而闻名,但这些成就都是密切合作的结果。为了让病情复杂的患者获得最高程度的成功,不同医疗专家之间的合作是绝对必要的。


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